Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France !

Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs .Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration

Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes,

• RELAY, enseigne emblématique des voyageurs;

• Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ;

• RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets

Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser.

Les boutiques AELIA Duty Free recrutent un(e) Conseiller(ère) de Vente Multimédia en CDI pour sa boutique Fnac. Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous évoluez dans un environnement stimulant et conseillez nos clients sur une large gamme de produits multimédia. Votre expertise et votre sens du service contribuent à offrir une expérience client de qualité.

🎯Votre rôle au quotidien ?

• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, en accompagnant chaque client tout au long de son parcours d’achat grâce à votre expertise et votre sens du service.

• Vous conseillez les clients en identifiant leurs besoins et en leur proposant les produits les plus adaptés parmi notre offre multimédia : téléphones, ordinateurs, casques audio, écouteurs, consoles de jeux, jeux vidéo et accessoires de voyage.

• Vous développez les ventes complémentaires en recommandant les accessoires et services associés (adaptateurs, protections, chargeurs, accessoires gaming, etc.) afin d’enrichir l’expérience client.

• Vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs commerciaux en promouvant les offres du moment, les nouveautés et les opérations commerciales de l’enseigne.

• Vous partagez votre passion pour les nouvelles technologies en présentant les caractéristiques, avantages et innovations de nos différents produits.

• Vous réalisez les opérations d’encaissement avec professionnalisme et dynamisme.

• Vous veillez à la qualité de présentation de l’espace de vente en assurant la mise en rayon, le réassort des produits et le respect des standards merchandising de l’enseigne.

Quels sont les détails & conditions du poste ?

• Horaires de travail : alternances d'horaires du matin et d'horaires d'après-midi sur une amplitude horaire pouvant s’étendre de 4h à minuit. Un week-end de 3 jours incluant samedi et dimanche est garanti toutes les 3 semaines.

• Structure de rémunération : Profitez d'un système de rémunération attractive alliant salaire de base, primes commerciales, autres primes, indemnités, et avantages.

🙋 Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?

Expérience privilégiée :

Vous êtes passionné(e) par l’univers des nouvelles technologies et du multimédia. Une première expérience réussie dans la vente ou le conseil client constitue un véritable atout pour accompagner efficacement notre clientèle.

Principales compétences recherchées :

• Votre sens de l’accueil, votre écoute et votre goût du service contribuent à offrir à chaque client une expérience d’achat personnalisée et de qualité.

• Vous avez une bonne connaissance des produits multimédias et high-tech : téléphones, ordinateurs, casques audio, écouteurs, consoles de jeux, jeux vidéo et accessoires technologiques.

• Curieux(se) et à l’affût des dernières innovations, vous aimez partager vos connaissances et conseiller les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins.

• La maîtrise de l’anglais courant est indispensable ; la pratique d’une autre langue constitue un atout supplémentaire dans notre environnement international.

• Vous adoptez une présentation soignée et une attitude professionnelle en toutes circonstances.

• Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre esprit d’équipe et votre sens du résultat sont les clés de votre réussite au quotidien.

🏢 Pourquoi nous rejoindre ?

Opportunités de carrière et de développement :

• Une envie d'évoluer ? Découvrez des opportunités variées et des possibilités de mobilité, en France et à l'international, selon les postes disponibles.

• Une soif de connaissances ? Bénéficiez d'un programme complet d'intégration et de formations variées tout au long de votre développement, animés par notre Campus interne.

Entreprise conviviale et engagée

• Une sensibilité aux thématiques RSE ? Consacrez du temps aux autres et à la planète en participant à nos actions environnementales, caritatives

• Une envie de créer du lien ? Participez aux divers événements internes

• Des valeurs fortes ? Lagardère Travel Retail France est engagé dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap, de l'égalité entre les femmes et les hommes.

Vous hésitez encore ?

• Bonus commercial et accueil client, prime d'assiduité

• Prime de panier repas, indemnité de transport et parking gratuit mis à disposition du personnel

• Tenue professionnelle fournie et prime de nettoyage

• Intéressement, participation

• De nombreux cadeaux challenge à gagner

• Des formations et séminaires marque

• Prestations CSE

• Ventes privées

💚 On s'engage !

Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS (Planet Ethics People Social) ! On vous attend avec impatience !